【至急】電話番号認証が未確認のままです
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
重要:2025年5月31日(土)をもって、電話番号認証が必須化されました。
本日時点(2025年6月23日)でお客様のアカウントは未認証の状態となっており、このままではログイン時の多要素認証(デバイス認証・FIDO認証)がご利用いただけず、一部サービスのご利用停止、もしくはアカウントロックとなる可能性がございます。
弊社では安全性強化のため、電話番号を用いた本人確認の導入を進めております。対象の方は、お早めに以下より手続きを完了させていただく必要があります。
現在、期限後の「特別猶予期間」として確認を受け付けております。
できるだけ早くご対応いただけますよう、強くお願い申し上げます。
お手続きに関してご不明な点がございましたら、下記の電話番号までお問い合わせください。
認証専用窓口:
0120-570-725 または 0120-854-308(通話料無料/平日9:00~18:00)
※ 認証後、3分以内にログインすることで認証状態が反映されます。
※ 電話番号が未登録の場合も上記より手続きが可能です。