平素より「えきねっと」をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社システムにより、お客様のご登録決済情報が正常に利用できない状態であることが確認されました。
主な要因は以下の通りです：
– ご利用のクレジットカードが停止されている
– 有効期限が更新されていない
このままでは、きっぷ予約など一部サービスがご利用いただけなくなる可能性があります。
サービス停止を防ぐため、必ず決済情報の更新をお願いいたします。
▼お支払い情報の確認・更新はこちら
手順：
1. 上記リンクより「えきねっと」にログインしてください。
2. 「会員メニュー」から「お支払い情報の確認・更新」を選択。
3. 新しいカード情報を入力のうえ、「保存」を押してください。
※2025年9月20日までに更新が完了しない場合、サービスが制限される可能性があります。
本件に関してご不明点がある場合は、下記サポートセンターまでお問い合わせください。
――――――――――――――――――――
◆えきねっとサポートセンター
TEL：050-2016-5000
受付時間：8:00〜22:00
サイト運営・管理：JR東日本ネットステーション
――――――――――――――――――――
